Los farmacéuticos comunitarios deben desempeñar un papel más importante durante el brote de coronavirus (COVID-19). Así se defiende desde el Gobierno de Escocia que apuesta porque los farmacéuticos puedan ayudar reduciendo la presión sobre otras partes del sistema sanitario a través de la extensión del Servicio de Síntomas Menores. Además, Escocia ha acelerado los planes para ampliar el acceso a los farmacéuticos a los datos del Resumen de Atención de Emergencia (ECS). En este sentido se ha pedido a las Juntas de Salud que brinden acceso a esta información a los farmacéuticos que trabajan en las comunidades.
La secretaria de salud de Escocia, Jeane Freeman, ha declarado que “el trabajo vital de las farmacias comunitarias en todo el país es clave para garantizar que sigamos reduciendo la carga en todo el sistema sanitario y queremos fortalecer su papel para así aliviar un poco la presión de los servicios de primera línea como parte de nuestra respuesta a la crisis actual".