Informacion general
| Fechas del evento | |
|---|---|
| Del 3 de mayo al 30 de julio de 2021 |
| Importe de la inscripción | |
|---|---|
| Cerrado el plazo de inscripción | |
| Desde 50 €IVA incluidoHasta el 2 de Mayo de 2021 | Desde 100 €IVA incluidoHasta el 2 de Mayo de 2021 |
| Horas previstas |
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| 15 |
| Duración |
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| 3 meses |
| Dirigido a |
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| Farmacéuticos |
| Organiza |
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| Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos |
| Contacto |
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| congral@redfarma.org |
| Más información |
Introducción
Los productos de autocuidado comprenden una ingente cantidad de referencias cuya gestión exige la capacidad de detección de las necesidades del ciudadano y el conocimiento del producto, que permita seleccionar los más adecuados en cada caso, pero también la adquisición de competencias en relación con la gestión comercial de las diferentes categorías, puesto que una gestión adecuada de estos productos garantizará la mejor prestación del servicio al ciudadano y mejorará la rentabilidad de la farmacia.
Objetivos
Dar a conocer los conceptos generales sobre la gestión por categoría y los beneficios que puede aportar
Facilitar la implantación de la gestión por categorías en la farmacia
Mejorar la atención a las personas que acuden a la farmacia y el proceso de venta en relación con los productos de autocuidado y aprender a analizar los resultados de gestión mediante el uso de indicadores para tomar las mejores decisiones
Programa*
Conceptos generales de la gestión por categorías
Cómo desarrollar procesos de venta de alta calidad
Casos clínicos
Análisis de resultados para la toma de decisiones
* Una vez expuestos los contenidos teóricos de los dos primeros bloques que darán oportunidad de poner en práctica la implantación de una categoría, se incluye un webinar en el que mediante ejemplos de resultados una experta nos orientará sobre el análisis de los indicadores
Acreditación
El curso se somete a evaluación por la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias de la Comunidad de Madrid que le asigna un número de créditos de formación continuada, de acuerdo con criterios de calidad y pertinencia de la actividad. Esta acreditación se reconoce en todo el territorio nacional.
Solicitud pendiente de acreditación.
Enseñanza no reglada y sin carácter oficial. Los créditos
de formación continuada, no son aplicables a los profesionales que estén formándose como especialistas en Ciencias de la Salud.
Puede consultarse información sobre la acreditación de formación continuada sanitaria en: www.madrid.org.
En colaboración con:
CURSO FINALIZADO