La Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales establece que las organizaciones colegiales están sujetas al principio de transparencia en su gestión.
En virtud de sus estipulaciones, el Consejo General publica en sus Memorias anuales la información agregada y estadística de las quejas y reclamaciones tramitadas en los Colegios Oficiales de Farmacéuticos, Consejos Autonómicos de Farmacéuticos y en el propio Consejo General.
En el año 2024 se han producido las siguientes:
Quejas estimadas por:
- Incumplimiento de la legislación aplicable o de los Estatutos colegiales
- Incumplimiento en horarios y servicios de guardia
- Infracciones o errores en la dispensación
- Publicidad ilegal
- Mala praxis o deficiente atención en la farmacia
Quejas desestimadas por:
- Falta de pruebas o evidencia insuficiente de la mala praxis profesional
- Quejas improcedentes sin base legal y sin la relevancia necesaria para ser calificados como infracción
- Anonimato del reclamante
- Cumplimiento de la normativa vigente y de los procedimientos del Colegio
- Ausencia de infracción deontológica
Reclamaciones estimadas por:
- Incumplimiento de normativa vigente
- Incumplimiento de horarios y servicios de urgencia
- Mala praxis
- Errores en el servicio ofrecido y en la dispensación
Reclamaciones desestimadas por:
- Cumplimiento de la normativa vigente
- Reclamaciones improcedentes, sin base legal
- Falta de competencia para resolver
- Errores de interpretación de los reclamantes
- Evidencia insuficiente o ausencia de documentación acreditativa
- Libertad de precio en productos de parafarmacia
Última modificación: 28 de julio de 2025
