FarmaHelp
Introducción
¿Qué hacemos cuando un paciente nos pide un medicamento que no tenemos en la farmacia?
Como primera opción lo pedimos a nuestro almacén de distribución. Pero… ¿Qué pasa cuando es un medicamento que tiene problemas de suministro o el paciente no pueda esperar a que nos lo sirvan? ¿Nos quedamos sin poder dar una solución a nuestro paciente?
FarmaHelp ha nacido para ayudar y solucionar este tipo de situaciones. Una nueva plataforma tecnológica al servicio de la farmacia, que conecta a las farmacias del entorno para ofrecer una solución a los pacientes.
A través de esta herramienta podrás realizar solicitudes de medicamentos, y otras farmacias cercanas pueden ayudarte a atenderlas.
¿Qué es FarmaHelp?
FarmaHelp es una herramienta digital y gratuita de la Organización Farmacéutica Colegial que permite al farmacéutico comunitario contactar con las farmacias de su entorno cuando un paciente necesite algún medicamento y no disponga del mismo.
Su principal objetivo es conectar a la red de Farmacias Comunitarias para ayudar a farmacéutico y paciente a encontrar y luchar contra la falta de medicamentos.
Ventajas
- No es un sistema intrusivo: no accede al stock y se mantiene la privacidad del paciente.
- Garantiza la continuidad de los tratamientos de los pacientes.
- Uso intuitivo y rapidez de comunicación.
- Sin coste.
- Conforme a los requisitos legales vigentes.
- Toda la Organización Farmacéutica Colegial conectada.
¿Cómo funciona?
Si no tengo disponibilidad de un medicamento:
1. Creo una solicitud en FarmaHelp consultando a las farmacias cercanas por un determinado medicamento.
2. Recibo respuesta de otra farmacia confirmando que lo tiene disponible.
3. Envío al paciente a esa farmacia para que pueda continuar con su tratamiento.
Si quiero atender solicitudes de otros compañeros:
1. Accedo a FarmaHelp y consulto las solicitudes activas de otras farmacias.
2. Si dispongo del medicamento solicitado, respondo con un mensaje a la farmacia solicitantes y le facilito los datos de mi farmacia para que informe al pacientes.
3. Cuando el paciente viene a mi farmacia dispenso el medicamento.
Documentos
Videotutoriales
Animaciones RRSS
Darme de alta
Date de alta en FarmaHelp en 4 sencillos pasos:
- Accede al formulario de alta de FarmaHelp
- Rellena tus datos de contacto para que podamos verificar que eres farmacéutico colegiado.
- Tu Colegio se pondrá en contacto contigo para finalizar el proceso de alta y resolver cualquier duda que pueda surgirte durante el proceso de alta.
- ¡Ya puedes empezar a disfrutar de las ventajas de FarmaHelp
